西東京市では、市役所窓口への来所が困難な方のために、住民票や戸籍関係など各種の証明書の郵送請求ができます。住民票の写しについては、オンライン申請も可能です。

令和８年７月１日からは、オンライン申請で請求できる証明書が拡充されるとともに、オンライン決済も導入され、マイナンバーカードを使ってスマートフォン等から各種証明書の請求ができるようになります。

証明書オンライン申請　→　こちらから

【新たにオンライン請求が可能となる主な証明書】
戸籍謄抄本、除籍謄抄本、戸籍の附票、身分証明書など

これまでの郵送請求では、郵便局で手数料分の定額小為替（原価+２００円）を購入し、郵送請求書や切手を貼った返信用封筒などと同封して請求する必要があったため、郵便局で購入する手間がかかること、手数料が高くなること、一定の期間を要することなどから、各種証明書のオンライン請求、オンライン決済を早期に導入するよう提案してきました。

オンライン請求の手順などの詳細は、西東京市ＨＰに掲載されていますので、ご覧下さい。