2024/7/16
【読書de言語化】
#心のゾウを動かす方法
#竹林正樹
#ナッジ #行動経済学
私たちは心の中にゾウ🐘がいる。
それは、私たちの心は
簡単には動かないことを象徴している。
では、どうしたら動かせるのか?
そのための方法を考えるのが行動経済学。
🐘❤️🐘❤️🐘
人を動かすには、
①正しい情報を提供(啓発)
②行動したくなる環境を整える(ナッジ)
③褒美と罰則を整備(インセンティブ)
④選択を禁止(強制)
のアプローチがあるという。
ナッジとは
「そっと後押しする」
「ひじで軽くつつく」の意味。
象を動きやすくするための働きかけ。
基本は仕組みやシステム構築のこと。
デフォルト設定をしておくことで
人はルールを守ろうとして行動するのが例。
たとえば、レジ前のルート線とか。
特に日本人はきっちり守るよね😊
トイレでスリッパも指定位置があると
その通りに戻したりする。
コレもすべてナッジ。
🐘❤️🐘❤️🐘
また、ナッジをうまく使うための
EASTという考え方もある。
🐘Easy シンプルで簡単なこと
🐘Attractive 利得と損失の強調
🐘Social 同調効果をねらう
🐘Timely タイミングや締め切りの明記
心のハードルが下がるポイントだ。
もちろん、行動経済学は100%じゃない。
人によって結果は違う。
あくまでも確率が高くなる方法。
なぜなら、心理学とは統計学だから。
多くの人のパターン分析から
可能性の高い法則を探しただけ。
それでも、やはり面白いんだよね😊
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イワミ ナツヨ/56歳/女
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